Politica di protezione dei dati personali

WeWard SAS, titolare del trattamento, (di seguito "WeWard SAS") è una società per azioni semplificata con un capitale sociale di 1113,50 euro, con sede legale al 6 Boulevard André Maurois - 75016 - Parigi, registrata con il numero SIRET 85361417000027 presso il Registro del Commercio e delle Società di Parigi. Questa politica sulla privacy si applica all'uso dell'applicazione mobile WeWard (l'"applicazione mobile"), all'accesso ai servizi che forniamo e ha lo scopo di informarvi sulla raccolta, l'uso e più in generale il trattamento dei vostri dati personali. Tutti i termini in maiuscolo non definiti nel presente documento avranno il significato loro attribuito nelle Condizioni d'uso. Si prega di notare che è necessario avere almeno 15 anni di età per utilizzare i Servizi.

1/ WeWardSAS raccoglie ed elabora elettronicamente i dati personali, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nome, numero di cellulare, indirizzo e-mail, indirizzo IP, identificatori unici del dispositivo e altre informazioni identificative, fotografie e/o informazioni di pagamento. La base legittima del trattamento è l'esecuzione del contratto (Termini d'uso che avete accettato) tra voi e la Società.

Più specificamente:

Nell'ambito dei Servizi, potremmo fornire all'utente una funzione che consente di cercare gli amici utilizzando il loro numero di telefono, il cognome, il nome, il nickname o le credenziali di Facebook e/o Google. Se l'utente lo sceglie, gli verrà chiesto di consentire all'Applicazione Weward di accedere alla sua rubrica o a determinate informazioni associate al suo account Facebook e/o Google, come il suo nome, l'immagine del profilo, il sesso e l'elenco degli amici. Se l'utente acconsente, queste informazioni saranno trattate da WeWard per identificare i suoi amici che utilizzano l'Applicazione o per consentirle di invitare gli amici a installare l'Applicazione WeWard. WeWard SAS non contatterà mai direttamente i vostri amici, non utenti della piattaforma.
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2/ Con il vostro consenso (base giuridica), raccoglieremo informazioni sulla vostra posizione, sulla cronologia dei luoghi visitati e sulla vostra attività fisica al fine di (i) personalizzare le offerte di premi visibili sull'Applicazione in base al vostro profilo e alla vostra posizione, (ii) proporvi punti di interesse corrispondenti al vostro profilo (luoghi da visitare). È possibile attivare e disattivare la localizzazione utilizzando le impostazioni del sistema operativo del dispositivo mobile. Tuttavia, se disabilitate questa funzione, avrete accesso solo a funzionalità limitate dell'Applicazione e, in particolare, ci sarà tecnicamente impossibile raccogliere le informazioni sulla vostra attività fisica e sulla vostra posizione, il che impedirà di tracciare e/o convertire i vostri movimenti in Wards. Potrete tuttavia guadagnare Ward compiendo altre azioni (visualizzare annunci pubblicitari, effettuare acquisti, partecipare a sondaggi, ecc.

Con il vostro consenso, trattiamo anche :

L'utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo e-mail indicato alla fine della presente Informativa o direttamente dalle impostazioni dell'Applicazione mobile.
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3/ Poiché WeWard è una comunità di utenti, ogni persona può consultare alcune informazioni relative agli altri utenti (numero di passi, numero di Ward, i loro abbonati, CO2 risparmiata, il loro contributo al finanziamento dei premi degli utenti della comunità). Per evitare di condividere questi dati, potete scegliere di rendere il vostro account "privato" nelle "impostazioni" dell'applicazione, in modo che sia visibile solo ai vostri abbonati e non più a tutti gli utenti. È inoltre possibile rimuovere gli abbonati dal proprio account in qualsiasi momento.
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WeWard potrebbe chiedervi di caricare una fotografia. Lo scopo di questo trattamento è quello di fornire funzioni sociali che consentono di avere un profilo che può essere identificato da un altro utente. L'interesse è esclusivamente quello di rendere l'App più "amichevole".
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Essendo WeWard presente sui social network, anche i messaggi scambiati e le pubblicazioni vengono analizzati e presi in considerazione per la corretta gestione dell'azienda.
La base giuridica di questi trattamenti è il legittimo interesse di WeWard, precisando che l'invio della foto richiesta non è obbligatorio e che un eventuale rifiuto non comporta alcuna conseguenza.


Altri trattamenti si basano sul legittimo interesse di WeWard:

*Un algoritmo di rilevamento degli imbrogli viene utilizzato da WeWard non appena un utente richiede un trasferimento, una carta regalo, chiede di scambiare i propri Ward con determinati regali o effettua una donazione. Lo scopo è quello di rilevare comportamenti sospetti (ad esempio, simulazione artificiale di passi, simulazione artificiale di punti di geolocalizzazione, visualizzazione incoerente di annunci pubblicitari, invio di ricevute falsificate o non di proprietà, falsificazione di sponsorizzazioni). Se l'utente utilizza tali metodi, il suo account verrà sospeso. L'utente sarà informato in anticipo.
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4/ Collaboriamo con terze parti (aziende locali, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, piattaforme di affiliazione, di seguito "Partner") che possono fornirci o ricevere informazioni sull'utente.

Un elenco completo di questi partner è disponibile su richiesta all'indirizzo e-mail indicato alla fine di questa Informativa.

I vostri dati personali sono trattati da WeWard per le finalità sopra descritte e a tal fine WeWard può trasmettere i vostri dati a terzi appartenenti alle seguenti categorie:

‍Daun lato, ai nostri subappaltatori: WeWard può coinvolgere partner di fiducia che agiscono come subappaltatori e in particolare:
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- in relazione alla fornitura dei Servizi, analizzando i vostri dati per contare i vostri Ward e per permetterci di fornirvi i Ward che desiderate convertire in Reward;
- ai nostri partner pubblicitari, come Ironsource https://developers.ironsrc.com/ironsource-mobile/air/ironsource-mobile-privacy-policy/. Ironsource condivide i dati con i seguenti partner pubblicitari: https://developers.is.com/ironsource-mobile/general/ironsource-exchange-programmatic-partners/, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento.
- più in generale in relazione all'utilizzo dell'Applicazione per fornire assistenza e rispondere alle vostre richieste, per inviarvi un'e-mail, per assistervi nell'utilizzo del Servizio o per aiutarci ad effettuare analisi statistiche.

A queste terze parti è contrattualmente vietato utilizzare i dati personali trasmessi da WeWard se non per fornire i servizi per i quali sono state incaricate, e sono tenute a mantenere la sicurezza e la riservatezza delle informazioni dell'utente con una protezione pari o superiore a quella offerta da WeWard. Con ciascuno dei nostri subappaltatori viene stipulato un contratto ai sensi dell'articolo 28 del GDPR. È possibile ottenere un elenco di questi subappaltatori su richiesta all'indirizzo e-mail indicato alla fine della presente Informativa.

‍ Dall'altro lato, ai nostri Partner: WeWard assicura per quanto possibile che i Servizi siano offerti con trasparenza dai Partner con cui WeWard collabora. A questo proposito, ad esempio, i Partner possono richiedere a WeWard informazioni a conferma di una visita per consentirvi di beneficiare dei Servizi offerti (Premi). Nel caso in cui i vostri Ward vengano convertiti in Premi da un e-tailer, potremmo trasmettere loro i vostri dati in modo che possano conoscere l'origine (indirizzo e-mail, nome utente) dei loro clienti. WeWard garantisce che i Partner che hanno accesso ai vostri dati personali li trattino solo per gli scopi descritti al momento della conversione dei Ward in Premi.

Potete ottenere ulteriori informazioni su questi Partner inviando un'e-mail all'indirizzo indicato di seguito.

Inogni caso: oltre alle ipotesi sopra descritte, WeWard divulgherà i dati personali dell'utente, senza preavviso, solo se richiesto dalla normativa vigente, o se tale divulgazione è necessaria per ottemperare a leggi o regolamenti applicabili, procedimenti legali e/o ordini amministrativi o giudiziari; per proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società e/o per agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli Utenti dell'Applicazione o di terzi. WeWard non trasmetterà mai l'elenco dei propri Utenti a terzi senza il vostro previo consenso. Previo consenso esplicito dell'utente, i partner di WeWard possono contattare l'utente direttamente o tramite noi per proporre offerte commerciali.

WeWard garantisce che il trattamento dei tuoi dati avvenga in totale riservatezza e sicurezza, attuando le misure tecniche e organizzative necessarie per preservarne la sicurezza, la riservatezza e l'integrità in condizioni ottimali.

Solo le persone strettamente autorizzate da WeWard avranno accesso ai tuoi dati. Nessun terzo non autorizzato avrà accesso ai vostri dati, tranne nel caso di un obbligo legale o sindacale che incombe al responsabile del trattamento.

WeWard conserva i dati personali dell'utente per il periodo necessario a fornire i Servizi. Successivamente, i dati vengono conservati in un database attivo per un massimo di 7 giorni dopo la cancellazione dell'account o dopo 24 mesi di inattività
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Caratteristiche speciali:

Le applicazioni mobili non utilizzano i cookie, come invece farebbe un sito web. Utilizzano gli SDK (kit di sviluppo software).

I cookie e gli SDK vengono utilizzati principalmente per consentire il funzionamento del sito e dell'applicazione, o per un funzionamento più efficiente, ma anche per fornire informazioni ai proprietari di siti web partner o per migliorare l'esperienza dell'utente e per visualizzare contenuti o annunci personalizzati.
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Su www.weward.fr, utilizziamo solo un cookie funzionale (Datatog) per monitorare i malfunzionamenti.
Non vengono impostati cookie di terze parti e WeWard non utilizza cookie pubblicitari su questo sito.

Su www.business.weward.fr, utilizziamo :
- un cookie funzionale: Sentry, che ci permette di identificare "crash" e malfunzionamenti
- un cookie di misurazione dell'audience: Amplitude

Sull'app WeWard, utilizziamo :

-tracciatori necessari per il corretto funzionamento dell'app e per migliorare la vostra esperienza: tracciatori (Facebook Sign In, Apple SignIn, Google Sign In, Firebase) per riconoscervi quando arrivate sull'app e un tracciatore "IPbase" per identificare il vostro Paese e offrirvi una versione dell'app corrispondente al vostro Paese e alla vostra lingua (tracciatori necessari per fornire un servizio da voi richiesto).
Utilizziamo inoltre tracciatori (Firebase Crashlytics, datadog) per individuare malfunzionamenti dell'app.

- Il tracker CodePush per aggiornare l'applicazione, che non raccoglie alcun dato personale.

- Itracker (Leanplum e Firebase) per gestire l'invio delle notifiche. È possibile disattivare le notifiche accedendo alle impostazioni del dispositivo.

- Tracciatori per la misurazione dell'audience, non soggetti a consenso (Amplitude e Firebase) e strettamente necessari per l'erogazione del servizio (misurazione delle prestazioni, rilevamento di problemi di navigazione, ottimizzazione delle prestazioni tecniche del sito o della sua ergonomia, stima della potenza dei server necessari, analisi dei contenuti consultati), e che soddisfano i criteri per l'esenzione dal consenso.

- I tracker pubblicitari (Ironsource, Applovin, Adcolony, Unity, Fyber, Tapjoy, Facebook, SupersonicAds, Inbrain, TheoremReach, CPX, Pollfish, TapResearch, Adjoe) sono utilizzati per raccogliere dati sulla performance e sull'esposizione delle campagne pubblicitarie e per fornire pubblicità o sondaggi quando l'utente li desidera per ottenere ricompense.

- I tracker di attribuzione (Adjust e Facebook Ads) sono utilizzati per analizzare e guidare le campagne di acquisizione. È possibile rivedere le impostazioni degli annunci di Facebook e aggiornare le proprie preferenze in qualsiasi momento.

È possibile rinunciare a uno o più tracker inviando la propria richiesta a privacy@weward.fr.
È possibile contattare WeWard in qualsiasi momento (privacy@weward.fr) per accedere alle informative sulla privacy di questi tracker.

Le informazioni raccolte dai cookie vengono conservate per un massimo di 6 mesi.

Il trattamento dei dati provenienti da questi cookie avviene in conformità alla nostra Informativa sulla privacy che vi invitiamo a consultare.
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Nell'ambito della fornitura dei Servizi, WeWard può utilizzare fornitori di servizi di analisi e notifica la cui sede o i cui server si trovano in Paesi al di fuori dell'Unione Europea e che non sono stati oggetto di una decisione di adeguatezza della protezione da parte della Commissione Europea. Questi paesi (USA, Madagascar, Regno Unito) forniscono un livello di protezione inferiore rispetto al quadro europeo esistente. In questi casi, WeWard garantisce che questo trasferimento avvenga in condizioni conformi alle normative vigenti, adottando tutte le misure appropriate e all'interno di un quadro giuridico, tecnico e operativo che garantisca la riservatezza e la sicurezza di questi dati. Queste terze parti si impegnano a rispettare le Clausole contrattuali standard della Commissione europea.

È possibile ottenere informazioni sui trasferimenti inviando un'e-mail all'indirizzo indicato di seguito.

Puoi cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento andando nell'applicazione, nella pagina del profilo, tramite il pulsante "cancella il mio account" o inviando una e-mail a contact@weward.fr . Questi dati saranno cancellati nella loro totalità entro 7 giorni.

In conformità alla normativa vigente, avete il diritto di accesso, opposizione, rettifica e cancellazione dei vostri dati personali, nonché il diritto di limitare il trattamento effettuato, di portare i vostri dati e di definire il destino dei vostri dati in caso di morte. Infine, per quanto riguarda le operazioni di profilazione, avete il diritto di opporvi all'utilizzo di tale processo. Può inoltre revocare un consenso precedentemente concesso. Tuttavia, l'esercizio di alcuni di questi diritti (opposizione alla profilazione, revoca del consenso alla geolocalizzazione) potrebbe comportare l'impossibilità per WeWard di fornirle l'accesso all'Applicazione o l'utilizzo di tutti o parte dei Servizi.
Tali diritti possono essere esercitati contattandoci al seguente indirizzo privacy@weward.fr. Inoltre, si ricorda che è possibile esercitare alcuni di questi diritti direttamente attraverso le impostazioni del proprio account (cancellazione di documenti, cancellazione di informazioni opzionalmente richieste e anche cancellazione generale del proprio account). Potete cancellare il link Facebook-Google/WeWard dal vostro account Facebook/Google. Se non siete soddisfatti, avete il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorità di controllo incaricata del rispetto degli obblighi in materia di dati personali:

Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 Tel: 01 53 73 22 22
https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil